春节将至,记者从天津水务集团了解到,为确保百姓节日安全稳定用水,该集团加强节日期间管网抢修、水质保障、营业服务,确保从源头到龙头的全过程服务保障。
原水输配方面,将采用引江、引滦联合供水模式,向下游8座水厂提供充足原水;管网调度方面,在春节假期高峰时段适时调整水厂出厂压力,采取压力下限控制调度方式,降低管网爆管几率,确保广大用户家中水压安全平稳;水质监测方面,将对引江、引滦原水分别进行水质全项分析检测,同时加密对各水厂各环节水质检测频次,保证供水安全稳定,目前各水厂出厂水浊度小于0.2度,优于国标5倍;应急保障方面,该集团每天安排抢修人员321人次、配备抢修车辆177台次24小时在岗值守,现场供水抢修,做到一般性漏水接报后1小时内到场处置;发生爆管,接报后40分钟内到场处置。
此外,优化供水服务,节日期间,全市43处营业网点照常营业,方便用户办理IC卡购水等各项业务。天津水务集团客服中心“96655”服务热线也将增加节日值守人员,24小时受理各类用水诉求。JN江南注册(津云新闻编辑李松达)
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